Идоракунии сифат
Системаи идоракунии сифати мо тамоми ҷанбаҳои сифатро дар бар мегирад, ки ба иншоот, маҳсулот ва хидмат дахл доранд. Бо вуҷуди ин, идоракунии сифат на танҳо ба сифати маҳсулот ва хизматрасонӣ, балки инчунин воситаҳои ноил шудан ба он нигаронида шудааст.
Менеҷменти мо принсипҳои зеринро риоя мекунад:
1. Тамаркузи муштариён
2. Фаҳмидани ниёзҳои ҳозира ва ояндаи муштариён барои муваффақияти мо муҳим аст. Ин сиёсати мост, ки қонеъ кардани талаботи муштариён ва аз ҳама интизориҳои муштариён зиёдтар аст.
3. Роҳбарият
Таъмини сифат
Кафолати сифат таҳия ва татбиқи системаеро дар бар мегирад, ки боварӣ ба сифат ва бехатарии маҳсулотро таъмин мекунад. Он тавассути фаъолиятҳои банақшагирифта ва мунтазам дар системаи сифат амалӣ карда мешавад, то иҷрои талабот оид ба рушди маҳсулот таъмин карда шавад.
Назорати сифат
Назорати сифат ин амали назорати равандҳои марбут ба истеҳсоли маҳсулот ва арзёбии сифати маҳсулот дар марҳилаҳои гуногун аз ашёи хом то маҳсулоти ниҳоии бастабандишуда, ки ба истеъмолкунанда мерасад, мебошад.